Ναι, γίνεται τροποποίηση της κράτησης στέλνοντας τα στοιχεία της κράτησης μεσω της φόρμας επικοινωνίας προκειμένου να γίνει η αλλαγή.

Σε περίπτωση που έχετε εισιτήρια μη ηλεκτρονικά, η αλλαγή είναι εφικτή μόνο εφόσον τα εισιτήρια αποσταλλούν στο γραφείο μας έγκαιρα και μέσα στο χρονικό περιθώριο που καθορίζει η κάθε ακτοπλοϊκή εταρεία και σας αποστέλλουμε νεα εισιτήρια.

Σας ενημερώνουμε πως η αλλαγή των εισιτηρίων είναι δυνατή μόνο για δρομολόγια της ίδιας εταιρείας και έχει κόστος επιβάρυνσης 5 ευρώ ανά εισιτήριο.

Από τη στιγμή που θα εκδοθούν ακτοπλοικά εισιτήρια, η κάθε εταιρεία έχει τη δική της ακυρωτική πολιτική και η επιστροφή του ποσού γίνεται αναλόγως της ακυρωτικής πολιτικής της εκάστοτε εταιρείας και ενδέχεται να υπάρξουν ακυρωτικά.

Στην περίπτωση ακύρωσης επικοινωνήστε μαζί μας μεσω της ιστοσελίδας μας άμεσα και μετά από συνεννόηση μας, μας στέλνετε τα πρωτότυπα εισιτήρια και προχωράμε στην ακύρωση των εσιτηρίων ανάλογα με την ισχύουσα τπολιτική της εκάστοτε ακτοπλοϊκής εταιρείας.

Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη και επιπλέον υπάρχει και μια χρέωση 5 ευρώ ανά εισιτήριο για τη διαδικασία ακύρωσης, συν το κόστος ακύρωσης εφόσον και αν προκύψει από την ακτοπλοϊκή εταιρεία.

Η U-Travel για κάθε ακύρωση ή αλλαγή ακτοπλοϊκού εισιτηρίου, επιβαρύνει με κόστος χρέωσης 5€ ανά εισιτήριο, συν το πιθανό κόστος ακύρωσης που θα προκύψει από την κάθε ακτοπλοϊκή εταιρεία.

Γραμμές Εσωτερικού & Εξωτερικού:
Όλες οι ναυτιλιακές εταιρείες παρέχουν P.T.A. (Προπληρωμένο Εισιτήριο) Μπορείτε να πάρετε τα εισιτήριά σας από τα γραφεία των εταιριών στο λιμάνι.

Εμείς θα σας παρέχουμε τον Κωδικό Κράτησής σας και τον Αριθμό Εισιτηρίου/ων μετά από την κράτησή σας.

E-ticket - Web Check-in
Εφόσον η εταιρεία που επιλέξατε παρέχει ηλεκτρονικά εισιτήρια, το e-mail που θα λάβετε θα έχει όλες τις πληροφορίες για να κάνετε web check-in και να παραλάβετε τα e-tickets σας.

To μόνο που χρειάζεται είναι να τα τυπώσετε ή να τα έχετε στο κινητό σας για να τα δείξετε κατά την επιβίβαση στο πλοίο.

Επίσης, μπορείτε να παραλάβετε τα εισιτήριά σας στη διεύθυνση αλληλογραφίας σας με Courier Service ή Συστημένο Ταχυδρομικώς (εάν υπάρχει χρόνος) με πρόσθετη χρέωση.